Privacyverklaring

Privacyverklaring

Door gebruik te maken van mijn website ga je akkoord met mijn privacy- en cookiebeleid. Je gegevens zullen nimmer aan derden worden verkocht en/of verstrekt. Nicky Verbeek – Mei 2018

Door gebruik te maken van mijn website laat je persoonlijke gegevens achter. Ik besteed er uiterste zorg aan om jouw gegevens veilig en afgeschermd te houden. Jouw gegevens worden alléén (door mij) gebruikt om je op de hoogte te kunnen stellen van mijn nieuws, je bestelling en/of de levering hiervan. Jouw gegevens worden gebruikt om jou als klant online zo optimaal mogelijk van dienst te kunnen zijn. Wil je inzage in jouw gegevens of jouw gegevens verwijderen? Stuur mij dan een mailtje zodat ik jouw gegevens kan wissen.

E-Mail

Wanneer je je aanmeldt voor mijn gratis e-book ‘Ontwaken in vrijheid’ of wanneer je je aanmeldt voor een gratis webinar sessie kom je op mijn mail lijst terecht. De gegevens die je achterlaat (voornaam en e-mail adres) worden strikt gebruikt om mijn nieuws met je te kunnen delen. Je kunt je op elk gewenst moment ook weer afmelden voor mijn nieuwsbrief. Jouw gegevens worden daarmee volledig uit mijn mailsysteem verwijderd.

Bescherming persoonsgegevens

Ik verwerk persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevens Bescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet.

Muhja ~ Praktijk voor zelfrealisatie “nickyverbeek.nl” wordt beheerd door Nicky Verbeek

Dit zijn mijn bedrijfsgegevens:

Muhja ~ Praktijk voor zelfrealisatie
Overmeerseweg 59
1394 BE Nederhorst den Berg

K.v.K. 58052623

B.T.W. NL.1745.22.393.O.03

Bank: NL64ABNA0.52.10.29.864

 

Welke gegevens worden er verzameld?

Wanneer je bent ingeschreven voor mijn nieuwsbrief, een download hebt aangevraagd, je je hebt aangemeld voor een online programma, een workshop, een webinar een Soultalk of een traject, óf wanneer je een contactformulier hebt ingevuld, een aankoop hebt verricht of andere aanvragen hebt gedaan voor één van mijn producten en/of diensten, dan zal jou gevraagd worden om persoonlijke gegevens in te vullen. Ik verwerk alleen de gegevens die je zelf aan mij verstrekt.

Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

  • Voor- en achternaam
  • e-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsnaam
  • Straat en huisnummer
  • Postcode en woonplaats

Met welk doel gebruik ik jouw persoonlijke gegevens?

Er worden verschillende gegevens verzameld en opgeslagen, voor de volgende doeleinden:

  • Nieuwsbrief: Wanneer je je aanmeldt voor mijn nieuwsbrief ontvang ik jouw voornaam en e-mailadres. De nieuwsbrief gebruik ik alleen om je mijn nieuws toe te kunnen zenden. Ik doe dit alleen met de gegevens die ik verkrijg omdat je je zelf hebt aangemeld voor mijn nieuwsbrief. Je kunt je t.a.t. ook weer uitschrijven voor mijn nieuwsbrief door middel van de link onderaan de e-mail of door contact met mij op te nemen. Dan worden jouw gegevens volledig verwijderd.
  • Bestellingen via mijn website: Je voornaam, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens die je invult bij een bestelling op mijn website, worden gebruikt om de bestelling zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Ik zal je gegevens niet aan derden verkopen en/of verstrekken. Je gegevens zullen uitsluitend aan derden ter beschikking worden gesteld indien zij betrokken zijn bij het uitvoeren van je bestelling. Deze gegevens blijven op mijn website staan zodat je een volgende keer sneller kan inloggen (door middel van cookies). Deze gegevens worden niet toegevoegd aan mijn maillijst. Wil je geen gegevens achterlaten op mijn website? Dan kun je dit per mail bij mij aangeven zodat ik jouw gegevens kan wissen.
  • Mollie: Bij een betaling via mijn website word je voor de transactie doorverwezen naar de website van een Payment Processor door middel van een beveiligde verbinding. In mijn geval is dat Mollie. Je betaalgegevens (creditcardnummer, Paypal login of Ideal gegevens) worden niet doorgegeven aan mij of mijn servers en wordt dan ook niet door mij opgeslagen. Mollie slaat geheel beveiligd jouw betaalgegevens op, zodat ik, indien nodig, een terugstorting kan doen. Ook ontvang ik van Mollie bericht wanneer er een betaling is binnengekomen, zodat ik weet dat een bestelling  / betaling is gelukt. Info over Mollie
  • Forums: Wanneer je je aanmeldt voor één van mijn online programma’s gebruik ik jouw e-mailadres om je op de hoogte te brengen van vragen/antwoorden in  de verschillende Forums en om je op de hoogte te kunnen brengen van nieuws dat jou als deelnemer van de cursus aangaat. Je kunt je hiervoor ten alle tijden afmelden. Je kunt bovendien je e-mailadres ook onzichtbaar maken. Hiervoor is een profielpagina aangemaakt. Mijn online programma’s worden gehost door Avetica. Info over Avetica

De gegevens die ik opsla zijn:

  • Voor – en achternaam – Om de bestelling te leveren aan de juiste persoon
  • Adres, postcode en woonplaats – Dit adres gebruik ik voor de correcte levering van jouw bestelling
  • Telefoonnummer – Mocht ik je willen informeren over je bestelling of op het laatste moment gewijzigde informatie over bestelling / workshop / lezing willen doorgeven dan kan ik dit eventueel telefonisch doen. Je bent echter niet en nooit verplicht om in te vullen.
  • e-mailadres – Bij elke bestelling ontvang je van mij, zodra ik je bestelling ontvangen heb, een bevestiging per e-mail.
  • IP-adres – Jouw ip-adres wordt bij het plaatsen van je bestelling opgeslagen om misbruik bij betaling te herkennen.

Beveiliging persoonsgegevens

Ik  maak gebruik van passende technische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of andere vormen van onrechtmatige verwerkingen. Deze maatregelen, waaronder versleuteling middels een SSL-certificaat, zorgen voor een beveiligingsniveau dat past bij de gegevens die ik verwerk.

Verwerking persoonlijke gegevens door derden

Ik verkoop jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in mijn opdracht, sluit ik een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Ik blijf verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Dit zijn de bedrijven met wie ik samenwerk: Mollie (Idealbetalingen op mijn website),  Mailchimp (nieuwsbrief), Moneymonk (finaniciële administratie), Avetica (online cursussen), Hostnet (website hosting), Woocommerce (bestellingen via mijn website), Webinargeek (webinars) en Bol.com (boekbestellingen).

Cookies

Een cookie is een klein bestandje dat door mijn website, alsook op mijn online leeromgeving (en webinar omgeving) wordt meegestuurd en door jouw browser op het apparaat waar je mijn website mee bezoekt wordt geplaatst. De informatie die in de cookie is opgeslagen kan naar mijn website teruggestuurd worden, wanneer je de website opnieuw bezoekt. Meer informatie over cookies kun je vinden op de website van ConsuWijzer. Voor een zo goed mogelijke werking van deze website en om de inhoud van advertenties af te stemmen op jouw voorkeuren worden cookies gebruikt. De host van mijn Online Programma’s gebruikt ook cookies. Dit om jou te herkennen en om jou via een mailkoppeling deel te kunnen laten nemen aan het online Forum.

Google Analytics

Ook door Google Analytics, worden cookies geplaatst. Dit heb ik momenteel nog niet ingesteld maar zal ik in het najaar van 2018 eventueel op willen zetten. Ik wil namelijk graag weten hoe mijn bezoekers de website gebruiken en hoeveel mensen maandelijks mijn website bezoeken, zodat ik het gebruik van mijn website kan optimaliseren. Ik wil natuurlijk niet dat je ongewenst gevolgd wordt, maar ik wil jou wel graag zo goed mogelijk van dienst zijn en daarvoor heb ik goede statistieken nodig. Bij Google Analytics wordt de informatie zo goed mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet gebruikt. Ik kan je daarom niet persoonlijk herleiden. Meer informatie over het beleid van Google Analytics vind je hier.

Cookies uitschakelen en verwijderen

Wil je de cookies uitschakelen of verwijderen? Dit kun je doen via je browserinstellingen. Gebruik eventueel de help-functie van je browser om te achterhalen hoe je dit kunt doen. Via de website Your Online Choices kun je meer uitleg vinden hoe je cookies kunt uitschakelen.

Dingen die je altijd kunt doen:

  • Schakel ‘cookies van derden’ automatisch uit in je browser.  De moderne browsers (Chrome en Firefox) bieden hiervoor veel opties.
  • Geef in je browserinstellingen aan dat je niet ‘getrackt’ wilt worden
  • Je kunt de geplaatste cookies altijd weer verwijderen uit je browser en eventueel kun je ze ook blokkeren per domein.

Social Media

Ik wil het voor jou graag zo makkelijk mogelijk maken om de content van mijn website te delen via Social Media. Dit kan onder andere door middel van Social Media (share) buttons. Op dit moment maak ik hier (nog) geen gebruik van. Van enkele van de volgende Social Media Platforms kan ik in de toekomst wellicht buttons plaatsen. Lees de privacyverklaringen van de respectievelijke Social Media platforms om te weten hoe zij omgaan met privacy. Hieronder vind je de verschillende privacy verklaringen:

Bewaartermijn

Ik bewaar je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen. Wanneer jij je uitschrijft voor mijn e-mails, zullen je persoonsgegevens per direct en automatisch uit het systeem worden verwijderd. De gegevens in mijn boekhoudprogramma  bewaar ik tenminste 7 jaar, onder andere om aan mijn wettelijke verplichting t.a.v. de Belasting te kunnen voldoen. Deze gegevens kunnen indien aangevraagd binnen 1 jaar na het verlopen van deze verplichting door mij worden verwijderd. De bovenstaande termijn geldt, mits er voor mij verdere wettelijke verplichtingen ontstaat om de gegevens langer te bewaren en/of beschikbaar te houden.

Rechten

Je hebt altijd het recht jouw toestemming voor het verwerken van je gegevens in te trekken, waarna ik je gegevens niet meer zal verwerken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van mijn gegevensverklaring op basis van jouw toestemming, die plaatsvond vóór deze intrekking. Je hebt ook recht op inzage in jouw persoonsgegevens en het recht om jouw persoonsgegevens te rectificeren. Als je wilt weten welke persoonsgegevens ik van jou verwerk, dan kun je een schriftelijk inzageverzoek indienen. Mochten jouw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, dan kun je mij schriftelijk verzoeken om jouw gegevens te wijzigen of aan te vullen.
Daarnaast heb je een recht op het wissen van jouw persoonsgegevens, een recht op het beperken van de verwerking en een recht om tegen de verwerking bezwaar te maken. Bovendien heb je recht op het overdragen van, of het overdraagbaar maken van jouw gegevens. Ook hiervoor kun je een schriftelijk verzoek doen. Ik zal je verzoek binnen 4 weken in behandeling nemen. Onder schriftelijk wordt ook verstaan per e-mail. Je kunt je verzoek aan mij e-mailen via info@nickyverbeek.nl

Wijzigingen

Ik behoud te allen tijde het recht om mijn privacybeleid te wijzigen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.